縱觀當前企業(yè)管理工作的現(xiàn)實,有四種現(xiàn)象應(yīng)該引起管理者的警惕:一是經(jīng)驗主義管理。將過去的成功視為未來的成功,將原單位做法移植到新單位。二是“冒進式”管理。即不顧及本企業(yè)的承受能力,頭腦發(fā)熱,急躁冒進,不切實際地提出高指標,大跨度。三是“教條式”管理。管理者唯上是從,唯書是從,對待上級的指示和外地的先進經(jīng)驗,不結(jié)合實際.生搬硬套。四是“隨意式”管理。管理者對本企業(yè)發(fā)展方向胸中無數(shù),表現(xiàn)在管理工作中,時而冒進,時而保守,遇事多變。
解決上述問題,管理者應(yīng)該明白循序漸進的道理,掌握遞進管理法。即按照事物發(fā)展的客觀規(guī)律以及人們認識的規(guī)律,順序遞進適應(yīng)實際的管理方法。這里強調(diào)順序遞進和適應(yīng)兩層含義:順序遞進即做任何事情,干任何工作都應(yīng)遵循由低向高、由淺入深、由點到面順序遞進的原則,老老實實地按照客觀事物內(nèi)在發(fā)展規(guī)律辦事。適應(yīng)即適應(yīng)客觀實際.不僅要適應(yīng)縱向發(fā)展順序,而且要適應(yīng)橫向諸關(guān)系的協(xié)調(diào)。
該方法的基本內(nèi)容有六個方面:一是目標層次遞進。制定任何一個目標,都要注意既不能使目標高不可攀,也不能使目標唾手可得,而要遵循科學(xué)合理和“跳起來摘桃子”的原則,按照實際需要適時提出階段性目標,以階段性目標保證終極整體目標的實現(xiàn)。二是制度日漸完善。任何一項制度都需要在實踐中不斷充實、修改和完善。三是經(jīng)驗的不斷擴充。實踐出真知,任何管理方法、經(jīng)驗和水平都是在從事管理工作的實踐中逐步摸索、學(xué)習(xí)和積累的。四是條件的逐步創(chuàng)造。任何事物的發(fā)展和某項工作的進行條件都需要在實踐過程中逐步創(chuàng)造。五是群體心理的不斷趨同。人們的認識是千差萬別的,特別是對于新事物、新工作的認識和心理承受能力都有一個逐漸增強的過程。六是關(guān)聯(lián)的彼此適應(yīng)。事物的聯(lián)系是普遍存在的,任何一項工作都不是孤立存在、單獨發(fā)展的,而是彼此形成網(wǎng)絡(luò)、縱橫交錯、相互依存、相互影響、相互制約,并趨向相互適應(yīng)、相互促進和轉(zhuǎn)化。
遞進管理法既是一種管理思想,也是一種管理方法。要實踐該方法需要從以下五個方面做起。
建立目標遞進管理的保證體系。在目標的時間層次上,將任務(wù)目標分解細化為年、季、月、旬、周、天六個目標時間段,天保周,周保旬,旬保月,月保季,季保年,達到時間遞進、目標遞進。在目標的載體層次上,將企業(yè)總指標分解細化到區(qū)(科室)、隊(班組)、個人三個目標載體,達到以個人目標保隊(班組)目標,以隊(班組)目標保區(qū)(科室)目標,以區(qū)(科室)目標保企業(yè)目標,一級保一級。
逐步完善制度管理體系。要在致力建立科學(xué)嚴密的管理制度過程中,注重其連續(xù)性和適應(yīng)性。在完善遞進管理制度過程中,要著重把握四個問題:一是嚴密性。各項規(guī)章制度配套成龍,避免空當和缺項,逐步實現(xiàn)全方位、全過程管理工作的制度化、正規(guī)化。二是合理性。堅持實事求是地制定各項制度和標準,嚴寬有度,切合實際情況。三是適應(yīng)性。在制訂制度時要考慮到本單位主客觀現(xiàn)實承受能力,采取分步到位,逐步配套、提高的方法。四是民主性。每項制度或標準出臺前,都要履行民主程序,征求群眾的意見,得到職工的理解和支持,使之合情合理便于執(zhí)行。[page]
不斷積累和提高管理經(jīng)驗及管理水平。在實際管理工作中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要勇于實踐,積極探索,善于總結(jié),不斷提高管理水平。并從四個方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。即:從定性管理逐步轉(zhuǎn)化到定量管理;從單一的行政管理手段逐步轉(zhuǎn)化到采用經(jīng)濟的、行政的、制度的、政治的等多種管理手段;從傳統(tǒng)的管理方法逐步轉(zhuǎn)化到運用系統(tǒng)方法、結(jié)構(gòu)工資、全面質(zhì)量管理、順序遞進管理等現(xiàn)代管理方法;從人治逐步轉(zhuǎn)化到依法治企。
逐步創(chuàng)造生產(chǎn)與發(fā)展的條件,不斷從客觀和主觀方面創(chuàng)造好的條件。一是實行合理集中生產(chǎn);二是提高作業(yè)機械化程度;三是給廣大職工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境;四是經(jīng)常對職工進行思想教育,不斷加強職工的技術(shù)技能培訓(xùn)教育。
逐漸構(gòu)建相互制約、相互適應(yīng)和相互促進的激勵機制。企業(yè)管理工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)上與下之間要建立順向體系,下與上之間建立逆向體系,部門與單位、工人與工人之間要建立平行關(guān)系的橫向體系。